Algemene voorwaarden

De pagina met Algemene Voorwaarden beschrijft de regels en richtlijnen voor het gebruik van een website of applicatie. Het geeft de juridische verantwoordelijkheden weer van zowel de gebruiker als de eigenaar van de website of applicatie.

Title

Laatst bijgewerkt: Augustus 2025

Overzicht

Algemene Voorwaarden

1. Voorwaarden voor de Online Winkel

2. Algemene Bepalingen

3. Nauwkeurigheid, Volledigheid en Actualiteit van Informatie

4. Wijzigingen in de Dienst en Prijzen

Producten en Diensten

5. Producten of Diensten (indien van toepassing)

6. Nauwkeurigheid van Facturatie- en Accountgegevens

Optionele Functionaliteiten en Links naar Derden

7. Optionele Hulpmiddelen

8. Links naar Derde Partijen

Inzendingen van Gebruikers en Persoonlijke Informatie

9. Gebruikersreacties, Feedback en Andere Inzendingen

10. Persoonlijke Gegevens

Aansprakelijkheid en Beëindiging

11. Fouten, Onjuistheden en Weglatingen

12. Verboden Gebruik

13. Afwijzing van garanties; Beperking van aansprakelijkheid

14. Schadeloosstelling

15. Deelbaarheid

16. Beëindiging

Overige 

17. Volledige Overeenkomst

18. Toepasselijk Recht

19. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

20. Contactinformatie

Overzicht

Deze website wordt beheerd door Celestano. In deze algemene voorwaarden verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Celestano. Celestano biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die via deze site beschikbaar zijn, aan jou, de gebruiker, onder de voorwaarde dat je akkoord gaat met alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en mededelingen.

Door onze website te bezoeken en/of iets bij ons aan te schaffen, maak je gebruik van onze “Dienst” en ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden (“Algemene Voorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief eventuele aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, waaronder maar niet beperkt tot bezoekers, leveranciers, klanten, handelaars en/of bijdragers van content.

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door (een deel van) de website te gebruiken of te bezoeken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Indien je niet akkoord gaat met alle bepalingen en voorwaarden van deze overeenkomst, mag je geen gebruik maken van de website of van onze diensten. Indien deze voorwaarden worden beschouwd als een aanbod, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene Voorwaarden.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige webshop worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze Algemene Voorwaarden. Je kunt de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden te allen tijde op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment wijzigingen of updates aan te brengen in deze voorwaarden door deze te publiceren op onze website. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Voortgezet gebruik van of toegang tot de website na publicatie van wijzigingen impliceert dat je deze wijzigingen accepteert.

Onze webshop wordt gehost op Shopify Inc. Zij leveren het e-commerce platform waarmee wij onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.

1. Voorwaarden voor de Online Winkel

Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden, verklaar je dat je ten minste de wettelijke meerderjarige leeftijd hebt bereikt in jouw land, staat of provincie van verblijf, of dat je deze leeftijd hebt bereikt en ons toestemming hebt gegeven om minderjarige personen die van jou afhankelijk zijn, toegang te geven tot deze website.

Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, en je mag bij het gebruik van onze diensten geen wetten overtreden die van toepassing zijn in jouw rechtsgebied (waaronder maar niet beperkt tot wetgeving inzake auteursrechten).

Elke schending of overtreding van deze voorwaarden zal leiden tot onmiddellijke beëindiging van jouw toegang tot onze diensten.

2. Algemene Bepalingen

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook, naar eigen inzicht, de Dienst aan wie dan ook te weigeren.

Je begrijpt dat jouw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) mogelijk ongecodeerd kan worden overgedragen, waaronder:
(A) Transmissie via verschillende netwerken, en
(B) Wijzigingen om te voldoen aan technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten.
Creditcardgegevens worden altijd versleuteld verzonden via beveiligde netwerken.

Je stemt ermee in geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, of toegang tot de Dienst of enig contact op de website via welke de Dienst wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, door te verkopen of op enige wijze te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn uitsluitend opgenomen voor het leesgemak en hebben geen invloed op de inhoud of reikwijdte van deze voorwaarden.

3. Nauwkeurigheid, Volledigheid en Actualiteit van Informatie

Wij zijn niet verantwoordelijk indien informatie die op deze website beschikbaar is, niet juist, volledig of actueel blijkt te zijn. Het materiaal op deze website is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen, zonder het raadplegen van primaire, meer nauwkeurige, volledigere of recentere informatiebronnen. Elk vertrouwen dat je stelt in het materiaal op deze site is geheel op eigen risico.

Deze website kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt enkel ter referentie aangeboden. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze website op elk gewenst moment aan te passen, maar zijn niet verplicht om informatie op onze site bij te werken. Je stemt ermee in dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen aan onze website zelf in de gaten te houden.

4. Wijzigingen in de Dienst en Prijzen

De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of een deel of inhoud daarvan) op elk gewenst moment zonder kennisgeving te wijzigen of te beëindigen.

Wij zijn niet aansprakelijk tegenover jou of derden voor enige wijziging, prijsaanpassing, opschorting of beëindiging van de Dienst.

5. Producten of Diensten (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten kunnen uitsluitend online beschikbaar zijn via deze website. Deze producten of diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en zijn alleen onderhevig aan retourneren of ruilen volgens ons retourbeleid.

Wij hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven in de webshop. Wij kunnen echter niet garanderen dat de kleurweergave op jouw computermonitor exact overeenkomt met de werkelijke kleur van het product.

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, geografische gebieden of rechtsgebieden. Wij kunnen dit recht per geval toepassen. Ook behouden wij ons het recht voor om de aantallen van producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen en prijzen kunnen te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar ons eigen inzicht. Wij behouden ons het recht voor om producten op elk moment uit ons assortiment te halen. Elke aanbieding voor een product of dienst op deze site is niet geldig waar dit verboden is.

Wij geven geen garantie dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat door jou wordt gekocht of verkregen, aan jouw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de Dienst zullen worden hersteld.

6. Nauwkeurigheid van Facturatie- en Accountgegevens

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen naar eigen inzicht de aantallen die per persoon, huishouden of bestelling worden gekocht beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen gelden voor bestellingen die zijn geplaatst via hetzelfde klantenaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen met hetzelfde factuur- en/of afleveradres. Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, zullen wij proberen je hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat is opgegeven op het moment van bestelling.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te weigeren die naar ons oordeel geplaatst lijken te zijn door handelaren, wederverkopers of distributeurs.

Je gaat ermee akkoord om actuele, volledige en juiste aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. Je stemt ermee in om je accountgegevens en andere informatie, waaronder je e-mailadres, creditcardgegevens en vervaldatums, tijdig bij te werken zodat wij je transacties kunnen voltooien en contact met je kunnen opnemen indien nodig.

Voor meer informatie verwijzen wij je naar ons retourbeleid.

7. Optionele Hulpmiddelen

Het is mogelijk dat wij je toegang geven tot hulpmiddelen van derden, waar wij geen toezicht op houden, geen controle over hebben en geen invloed op kunnen uitoefenen.

Je erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang tot dergelijke hulpmiddelen “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar” aanbieden, zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring of aanbeveling. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade of problemen die voortvloeien uit of verband houden met jouw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.

Het gebruik van optionele hulpmiddelen die via de site worden aangeboden, is volledig op eigen risico en eigen oordeel. Je dient ervoor te zorgen dat je vertrouwd bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de betreffende derde partij deze hulpmiddelen aanbiedt.

In de toekomst kunnen wij nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (inclusief de introductie van nieuwe hulpmiddelen en middelen). Deze nieuwe functies en/of diensten vallen eveneens onder deze Algemene Voorwaarden.

8. Links naar Derde Partijen 

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.

Links naar websites van derden op deze site kunnen je doorverwijzen naar websites die niet aan ons verbonden zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of juistheid van deze websites en geven geen garanties. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor materialen, producten of diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verlies die voortvloeit uit de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die verband houden met websites van derden. Lees zorgvuldig het beleid en de voorwaarden van deze derden door en zorg ervoor dat je deze begrijpt voordat je een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden dienen rechtstreeks bij de betreffende derde partij te worden ingediend.

9. Gebruikersreacties, Feedback en Andere Inzendingen

Indien je op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen stuurt (bijvoorbeeld deelname aan een wedstrijd) of zonder ons verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen (gezamenlijk “reacties”) aan ons toezendt, of dit nu online, per e-mail, per post of op andere wijze gebeurt, ga je ermee akkoord dat wij te allen tijde en zonder enige beperking deze reacties mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins mogen gebruiken in elk medium.
 

Wij zijn niet verplicht om:

1. Reacties vertrouwelijk te behandelen;

2. Vergoeding te betalen voor reacties;

3. Te reageren op reacties.
 

Wij kunnen, maar zijn daartoe niet verplicht, inhoud monitoren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen inzicht onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, beledigend, pornografisch, obsceen of anderszins ongewenst vinden, of die inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten of deze Algemene Voorwaarden.

Je garandeert dat jouw reacties geen rechten van derden schenden, zoals auteursrechten, handelsmerken, privacyrechten, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. Je stemt er ook mee in dat jouw reacties geen lasterlijke, onwettige, beledigende of obsceen materiaal bevatten, noch computervirussen of andere schadelijke software die de werking van de Dienst of gerelateerde websites kunnen verstoren. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je voordoen als iemand anders, of op andere wijze ons of derden misleiden over de herkomst van reacties.

Je bent volledig verantwoordelijk voor de reacties die je plaatst en de juistheid daarvan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en zijn niet aansprakelijk voor reacties die door jou of derden worden geplaatst.

10. Persoonlijke Gegevens

Het aan ons verstrekken van persoonlijke gegevens via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid, dat je hier kunt bekijken: privacybeleid.

11. Fouten, Onjuistheden en Weglatingen

Af en toe kan er informatie op onze site of in de Dienst voorkomen die typografische fouten, onjuistheden of weglatingen bevat, bijvoorbeeld met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onjuistheden of weglatingen te corrigeren, informatie te wijzigen of bij te werken, of bestellingen te annuleren indien enige informatie in de Dienst of op een gerelateerde website op enig moment onjuist blijkt te zijn, ook nadat je je bestelling hebt geplaatst, zonder voorafgaande kennisgeving.

Wij zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op een gerelateerde website bij te werken, aan te passen of te verduidelijken, waaronder zonder beperking prijsinformatie, tenzij dit wettelijk verplicht is. Geen enkele aangegeven update- of vernieuwingsdatum in de Dienst of op een gerelateerde website betekent dat alle informatie op die pagina’s volledig is aangepast of bijgewerkt.

12. Verboden Gebruik

Naast andere verboden zoals vermeld in deze Algemene Voorwaarden, is het je niet toegestaan om de site of de inhoud ervan te gebruiken:
(A) Voor enig onwettig doel;
(B) Om anderen te verzoeken deel te nemen aan of uit te voeren in onwettige handelingen;
(C) Om internationale, federale, provinciale of lokale regelgeving, wetten of verordeningen te overtreden;
(D) Om inbreuk te maken op of onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen te schenden;
(E) Om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, lasteren, belasteren, kleineren, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationaliteit of handicap;
(F) Om valse of misleidende informatie te verstrekken;
(G) Om virussen of andere schadelijke codes te uploaden of te verspreiden die de werking van de Dienst, gerelateerde websites, andere websites of het internet kunnen verstoren;
(H) Om persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen of te volgen;
(I) Om spam te versturen, te phishen, te pharmen, voorwendselen te gebruiken, te spideren, crawlen of te scrapen;
(J) Voor obscene of immorele doeleinden; of
(K) Om de beveiligingsfuncties van de Dienst, gerelateerde websites, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen.

Wij behouden ons het recht voor om je toegang tot de Dienst of gerelateerde websites te beëindigen als je een van deze verboden gebruiken overtreedt.

13. Afwijzing van garanties; Beperking van aansprakelijkheid

Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat jouw gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

Wij garanderen niet dat de resultaten die voortvloeien uit het gebruik van de Dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.

Je stemt ermee in dat wij de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de Dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder voorafgaande kennisgeving aan jou.

Je gaat uitdrukkelijk akkoord dat het gebruik van, of het onvermogen om gebruik te maken van, de Dienst volledig op eigen risico is. De Dienst en alle producten en diensten die via de Dienst aan jou worden geleverd, worden (behalve waar uitdrukkelijk anders door ons aangegeven) 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar' aan jou geleverd, zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet, inclusief maar niet beperkt tot alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.

In geen geval zullen wij, onze directeuren, functionarissen, medewerkers, filialen, agenten, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enige verwonding, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, gemiste inkomsten, besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of vergelijkbare schade, ongeacht of deze gebaseerd is op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit jouw gebruik van de Dienst of enige producten die via de Dienst zijn verkregen, of voor enige andere claim die verband houdt met jouw gebruik van de Dienst of producten, inclusief maar niet beperkt tot fouten of weglatingen in inhoud, of verlies of schade van welke aard dan ook als gevolg van het gebruik van de Dienst of inhoud (of producten) die via de Dienst zijn geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld, zelfs als wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid daarvan.

Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in dergelijke staten of rechtsgebieden beperkt tot de maximaal toegestane omvang volgens de wet.

14. Schadeloosstelling

Je stemt ermee in Celestano, alsook onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, filialen, partners, bestuurders, functionarissen, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en medewerkers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle claims of eisen, inclusief redelijke advocaatkosten, die door derden worden ingediend vanwege of voortkomen uit jouw schending van deze Algemene Voorwaarden of de documenten waarnaar hierin wordt verwezen, of vanwege jouw overtreding van enige wet of de rechten van een derde partij.

15. Deelbaarheid

Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden als onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, blijft die bepaling voor zover wettelijk toegestaan toch van kracht. Het niet-afdwingbare gedeelte wordt beschouwd als afgescheiden van deze Algemene Voorwaarden, en deze vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

16. Beëindiging

De verplichtingen en aansprakelijkheden van beide partijen die zijn aangegaan vóór de datum van beëindiging, blijven na beëindiging van deze overeenkomst van kracht voor alle doeleinden.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht totdat ze door jou of ons worden beëindigd. Je kunt deze Algemene Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je onze diensten niet langer wilt gebruiken, of door te stoppen met het gebruik van onze website.

Als wij naar eigen oordeel vaststellen of vermoeden dat je niet voldoet aan een bepaling van deze Algemene Voorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. Je blijft dan aansprakelijk voor alle openstaande bedragen tot en met de datum van beëindiging. Tevens kunnen wij je toegang tot onze diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

17. Volledige Overeenkomst

Het niet uitoefenen of afdwingen van enig recht of bepaling uit deze Algemene Voorwaarden door ons, betekent niet dat wij afstand doen van dat recht of die bepaling.

Deze Algemene Voorwaarden, samen met alle door ons op deze site gepubliceerde beleidsregels of gebruiksregels met betrekking tot de Service, vormen de volledige overeenkomst en verstandhouding tussen jou en ons. Zij regelen jouw gebruik van de Service en vervangen alle eerdere of gelijktijdige afspraken, communicatie en voorstellen, zowel mondeling als schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van deze Algemene Voorwaarden).

Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Algemene Voorwaarden worden niet tegen de partij die de voorwaarden heeft opgesteld geïnterpreteerd.

18. Toepasselijk Recht

Deze Algemene Voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij jou diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland.

19. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

Je kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden te allen tijde bekijken op deze pagina.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht elk onderdeel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Door het voortdurende gebruik van of toegang tot onze website of de Service na het plaatsen van wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden, stem je in met die wijzigingen.

20. Contactinformatie

Vragen over deze Algemene Voorwaarden kunnen worden gestuurd naar info@celestano.com

ONTVANG 10% KORTING!

Meld je snel aan voor onze nieuwsbrief en ontvang 10% korting op je eerste bestelling! Je bent als eerste op de hoogte van exclusieve aanbiedingen, nieuwe sieraden, SALE en nog veel meer.

Bedankt voor je bericht. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Celestano

Track & Trace

Retourneren

Shop

De Collectie

Oorbellen

Kettingen

Ringen

Klantenservice

Algemene Voorwaarden

Privacybeleid

Retourbeleid

FAQ's

Contact

Contactpagina

celestano.nl

Celestano

Track & Trace

Shop

De Collectie

Oorbellen

Kettingen

Ringen

Klantenservice

Algemene Voorwaarden

Privacybeleid

Retourbeleid

FAQ's

Contact

celestano.nl

Title

© 2025 Celestano. All Rights Reserved.

© 2025 Celestano. All Rights Reserved.