Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet.

Title

Laatst Bijgewerkt: Augustus 2025

1. Contact

2. Verzamelen van persoonsgegevens

3. Delen van Persoonsgegevens

4. Behavioural Advertising

5. Gebruik van Persoonsgegevens

6. Verkoop van persoonlijke informatie

7. Jouw rechten

8. Cookies

9. Wijzigingen

10. Klachten

1. contact

Na het lezen van dit beleid, als u aanvullende vragen heeft, meer informatie wilt over onze privacypraktijken of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op info@celestano.com

2. verzamelen van persoonsgegevens

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over je apparaat, je interactie met de site en informatie die nodig is om je aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als je contact met ons opneemt voor klantenservice. In dit Privacybeleid verwijzen wij naar alle informatie met betrekking tot een identificeerbare persoon (inclusief onderstaande gegevens) als “Persoonsgegevens”. Hieronder vind je een overzicht van welke Persoonsgegevens wij verzamelen en waarom:

 

I – Apparaatgegevens

Doel van de verwerking: Het correct laden van de website voor jou en het uitvoeren van analyses over het gebruik van de website om deze te optimaliseren.

Bron van de gegevens: Wordt automatisch verzameld wanneer je onze site bezoekt, via cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels.

Verstrekking aan derden voor zakelijke doeleinden: Gedeeld met onze verwerker Shopify.

Verzamelde Persoonsgegevens: Type webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookiegegevens, bekeken pagina’s of producten, zoektermen en hoe je met de website omgaat.

 

II – Bestelinformatie

Doel van de verwerking: Het leveren van producten of diensten aan jou ter uitvoering van onze overeenkomst, het verwerken van je betaling, het regelen van de verzending, het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen, communicatie met jou, het screenen van bestellingen op mogelijke risico’s of fraude, en – indien in overeenstemming met jouw voorkeuren – het sturen van informatie of aanbiedingen over onze producten of diensten.

Bron van de gegevens: Wordt rechtstreeks van jou verzameld.

Verstrekking aan derden voor zakelijke doeleinden: Gedeeld met onze verwerker Shopify.

Verzamelde Persoonsgegevens: Naam, factuuradres, verzendadres, betaalgegevens (waaronder creditcardgegevens), e-mailadres en telefoonnummer.

 

III – Klantenservicegegevens

Doel van de verwerking: Het bieden van klantenondersteuning.

Bron van de gegevens: Wordt rechtstreeks van jou verzameld.
 

|||| - Minderjarigen

Deze website is niet bedoeld voor personen jonger dan [13] jaar. Wij verzamelen niet bewust Persoonsgegevens van kinderen. Als je een ouder of voogd bent en denkt dat je kind Persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het hierboven genoemde e-mailadres zodat we deze informatie kunnen verwijderen.

3. delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw Persoonsgegevens met dienstverleners om onze diensten te kunnen leveren en onze overeenkomst met jou na te komen, zoals hierboven beschreven.


Bijvoorbeeld:

Wij maken gebruik van Shopify voor de hosting van onze online winkel. Je kunt hier meer lezen over hoe Shopify met jouw Persoonsgegevens omgaat: https://www.shopify.com/legal/privacy.
 

We kunnen jouw Persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om onze rechten te beschermen.
 

4. gedragsgerichte advertenties

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij jouw Persoonsgegevens om gerichte advertenties of marketingcommunicatie aan te bieden waarvan wij denken dat deze interessant voor je kunnen zijn. Bijvoorbeeld:
 

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe onze klanten de Site gebruiken. Je kunt hier meer lezen over hoe Google jouw Persoonsgegevens gebruikt:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Je kunt je ook afmelden voor Google Analytics via deze link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Wij delen informatie over jouw gebruik van de Site, jouw aankopen, en jouw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. Wij verzamelen en delen een deel van deze informatie direct met onze advertentiepartners, en soms via cookies of vergelijkbare technologieën (waarvoor je mogelijk toestemming hebt gegeven, afhankelijk van je locatie).
 

Wij maken gebruik van Shopify Audiences om gerichte advertenties te tonen op andere websites via onze advertentiepartners aan klanten die eerder aankopen hebben gedaan bij andere Shopify-winkels, en mogelijk ook geïnteresseerd zijn in onze producten. Wij delen informatie over jouw gebruik van de Site, jouw aankopen, en het e-mailadres dat aan jouw aankopen is gekoppeld met Shopify Audiences. Andere Shopify-winkels kunnen via dit systeem aanbiedingen doen die jou mogelijk interesseren.
 

Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kun je de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (NAI) bezoeken:
https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
 

Afmelden voor gerichte advertenties kan via:

Facebook; https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
 

Daarnaast kun je je ook afmelden voor bepaalde diensten via het afmeldportaal van de Digital Advertising Alliance:
https://optout.aboutads.info

5. gebruik van persoonsgegevens

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om onze diensten aan u te leveren, waaronder: het aanbieden van producten te koop, het verwerken van betalingen, het verzenden en afhandelen van uw bestelling, en u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.
 

Rechtsgrondslag

Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (“EER”), verwerken wij uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

Uw toestemming;

De uitvoering van de overeenkomst tussen u en de Site;

Naleving van onze wettelijke verplichtingen;

Het beschermen van uw vitale belangen;

Het uitvoeren van een taak van algemeen belang;

Onze gerechtvaardigde belangen, die niet zwaarder wegen dan uw fundamentele rechten en vrijheden.
 

Bewaartermijn

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw persoonlijke gegevens voor onze administratie, tenzij u ons vraagt deze gegevens te verwijderen. Voor meer informatie over uw recht op verwijdering, zie de sectie ‘Uw rechten’ hieronder.
 

Geautomatiseerde besluitvorming

Als u een inwoner bent van de EER, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend gebaseerd is op geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering), wanneer die besluitvorming een rechtsgevolg voor u heeft of u anderszins significant raakt.

Wij maken geen gebruik van volledig geautomatiseerde besluitvorming die een rechtsgevolg heeft of u anderszins significant raakt op basis van klantgegevens.

Onze verwerker Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen, die geen rechtsgevolg heeft of u anderszins significant raakt.

Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder andere:

Tijdelijke zwarte lijst van IP-adressen die geassocieerd zijn met herhaalde mislukte transacties. Deze zwarte lijst blijft enkele uren actief.

Tijdelijke zwarte lijst van creditcards die geassocieerd zijn met geblokkeerde IP-adressen. Deze zwarte lijst blijft enkele dagen actief.

6. verkoop van persoonlijke informatie

Wij verkopen uw persoonlijke informatie niet aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met vertrouwde partners en dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten, zoals betalingsverwerkers, verzendbedrijven en marketingpartners, en alleen voor de doeleinden die in dit privacybeleid zijn beschreven.

7. jouw rechten

AVG

Als u een inwoner bent van de EER, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij van u bewaren, om deze gegevens over te dragen naar een nieuwe dienst, en om te verzoeken dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens.
 

Uw persoonlijke gegevens worden aanvankelijk verwerkt in Ierland en daarna overgedragen buiten Europa voor opslag en verdere verwerking, onder andere naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de AVG, zie het GDPR Whitepaper van Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
 

CCPA

Als u een inwoner bent van Californië, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij van u bewaren (ook bekend als het ‘Recht om te weten’), om deze gegevens over te dragen naar een nieuwe dienst, en om te verzoeken dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens.

Als u een gemachtigde wilt aanwijzen om deze verzoeken namens u in te dienen, kunt u contact met ons opnemen via het bovenstaande adres.

8. cookies

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die wordt gedownload naar uw computer of apparaat wanneer u onze Site bezoekt. Wij gebruiken verschillende soorten cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en social media- of contentcookies. Cookies verbeteren uw browse-ervaring doordat de website uw handelingen en voorkeuren onthoudt (zoals inloggen en regioselectie). Dit betekent dat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere navigeert. Cookies leveren ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat zij regelmatig terugkomen.
 

Wij gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze Site te optimaliseren en onze diensten te leveren.
 

[Controleer deze lijst altijd aan de hand van de actuele lijst cookies van Shopify voor de winkel: https://www.shopify.com/legal/cookies]

Cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de winkel

Reporting and Analytics

 

De duur dat een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft staan, hangt ervan af of het een “persistente” of een “sessie”cookie is. Sessiecookies blijven actief totdat u stopt met browsen en persistente cookies blijven actief totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die wij gebruiken zijn persistente cookies en verlopen tussen de 30 minuten en twee jaar nadat ze op uw apparaat zijn geplaatst.

 

U kunt cookies op verschillende manieren beheren en controleren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.

 

De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt zelf kiezen of u cookies wilt accepteren via de instellingen van uw browser, die meestal te vinden zijn in het menu “Extra” of “Voorkeuren” van uw browser. Meer informatie over het wijzigen van uw browserinstellingen of het blokkeren, beheren of filteren van cookies vindt u in het helpbestand van uw browser of op websites zoals: www.allaboutcookies.org.

 

Daarnaast verzoeken wij u te beseffen dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig voorkomt dat wij informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw gegevens door deze partijen, volgt u de instructies in de sectie “Gedragsadvertenties” hierboven.

 

Do Not Track

Let op: omdat er geen eenduidige industriebrede afspraken zijn over hoe om te gaan met “Do Not Track”-signalen, passen wij onze gegevensverzameling en gebruikspraktijken niet aan wanneer wij een dergelijk signaal van uw browser detecteren.

9. wijzigingen

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld veranderingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

10. klachten

Zoals hierboven vermeld, kunt u een klacht indienen door contact met ons op te nemen via e-mail of per post, gebruikmakend van de contactgegevens onder “Contact” hierboven.

Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, heeft u het recht om uw klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit of met onze toezichthoudende autoriteit.

ONTVANG 10% KORTING!

Meld je snel aan voor onze nieuwsbrief en ontvang 10% korting op je eerste bestelling! Je bent als eerste op de hoogte van exclusieve aanbiedingen, nieuwe sieraden, SALE en nog veel meer.

Bedankt voor je bericht. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Celestano

Track & Trace

Retourneren

Shop

De Collectie

Oorbellen

Kettingen

Ringen

Klantenservice

Algemene Voorwaarden

Privacybeleid

Retourbeleid

FAQ's

Contact

Contactpagina

celestano.nl

Celestano

Track & Trace

Shop

De Collectie

Oorbellen

Kettingen

Ringen

Klantenservice

Algemene Voorwaarden

Privacybeleid

Retourbeleid

FAQ's

Contact

celestano.nl

Title

© 2025 Celestano. All Rights Reserved.

© 2025 Celestano. All Rights Reserved.